상품 썸네일형 리스트형 [상품개발전략] 상품 개발을 위한 질문 LIST 도요타의 비용절감을 위한 질문 1. 어떻게 부품 비용을 절감할 수 있는가2. 어떻게 노동시간을 단축할 수 있는가3. 어떻게 보다 가격이 저렴한 재료로 대체할 수 있는가?4. 어떻게 기능을 첨가할 수 있는가5. 어떻게 제품(또는 서비스)의 판매가능성을 개선할 수 있는가?6. 어떻게 제품 생산을 보다 쉽게 만들 수 있는가?7. 어떻게 제품을 보다 안전하게 만들 수 있는가?8. 어떻게 부품 수를 줄일 수 있는가?9. 어떻게 보다 빨리 조립할 수 있게 조정할 수 있는가?10. 어떻게 공정과정의 일부를 외주 줄 수 있는가?11. 어떻게 제품이나 제품생산 공정과정을 재설계 할 수 있는가? 신제품 개발하는데 도움이 되는 질문- source ; Kevin Coyne, Patricia Clifford, Renee Dye.. 더보기 신상품 런칭의 그 짜릿함 1. 어프로치 단계 : 고객과의 친밀도 형성 - 예의범절을 지키며, 밝고 좋은 인상을 유지하고 자신감 있는 목소리로 고객의 관심사를 파악한다. - 사전에 정확한 상품 지식을 갖춰야 한다. 2. 신뢰조성 단계 : 고객의 정보를 획득 - 취미와 적성, 구매 시기, 구매권자 등 고객에 대한 정보를 파악한 후 그에 맞는 정확한 정보를 제시한다. - 적극적으로 경청하고 칭찬하여 고객과의 안정심리에서 우위를 확보한다. 3. 가치설득 단계 : 고객의 수준과 요점을 명확히 하는 단계 - 판매의 확신과 상품의 필요성을 자극한다. - 이때, 상품을 파는 것이 아니라 상품의 개념을 팔아야 한다. - 시간량을 조절하고 결정권자를 확인한다. 4. 거절극복 단계 : 유연한 경청과 적극적인 수용으로 거절에 대한 원인 분석 - 가격.. 더보기 이전 1 다음