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질문

[열정칼럼][#6] 왜? 라는 질문을 끊임없이 던져라. 왜? 나는 왜 지금 글을 쓰고 있지? 나는 왜 지금 스마트폰을 사용하고 있지? 나는 왜 지금 음악을 듣고 있지? 나는 왜 지금 결혼식을 가고 있지? 나는 왜 살고 있지? 지금 이 순간에서도 왜라는 질문을 수없이 던질 수 있다. 위의 질문들 중에서 아래 질문 하나만 빼고는 쉽게 대답할 수 있지만, 저 질문들의 답변에 또 왜라는 질문을 두세번 한다면 쉽게 답을 할 수 없는 상황이 온다. 어릴 때 호기심을 많이 가지고 있었다. 세상에 새로운 것들이 보일 때마다 다 궁금했고, 잘 알고 있을 것이라고 판단하는 부모님께 수없이 질문을 던지곤 했다. "왜?" 왜라는 질문은 무언가를 제대로 알고자 하는 인간의 본연의 욕구가 반영되어 있다. 우리는 우리가 하고 있는 사소한 행동들과 습관들도 왜라는 암묵적인 질문과 그에 .. 더보기
상품 개발을 위한 질문 WHY - HOW - WHAT 질문하기 상품 관련 WHY WHY 시기 왜 고객들은 지금 이 방송을 보는가? 왜 고객들은 지금 사야 하는가? 왜 고객들은 지금 홈쇼핑에서 사야 하는가? 브랜드 & 상품 다른 브랜드도 많은데 왜 이 브랜드의 상품을 사야 하는가? 이 브랜드에서 다른 상품들도 많은데 왜 이 상품을 사야 하는가? 경쟁사 다른 경쟁제품들도 있는데 이 제품을 사야 하는가? 다른 카테고리 상품들도 있는데 이 제품을 사야 하는가? 다른 홈쇼핑사들도 있는데 자사에서 사야 하는가? HOW 경쟁사들은 어떻게 상품을 판매하는가 이 상품을 잘 팔기 위해서는 어떻게 할 것인가? WHAT 이 제품의 핵심적인 기능은 무엇인가? 경쟁사와 비교했을 때, 포지셔닝은 무엇인가? 특장점 3가지를 뽑는 다면 무엇인가? 단 10초.. 더보기