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"MD는 어떤 일이 있어도 자신의 상품에 주도권을 가져야 한다. 협력사 담당자와 협상을 할 때, 주도권을 다른 사람에게 뺐기면 안된다. 특히 자신의 상사가 문제를 해결하게 하는 순간부터 MD는 주도권을 완전히 잃게 된다. 그리고 그것을 회복하기에는 많은 노력이 필요하다. 모든 문제에 책임감을 가지고, MD선에서 모든 문제를 해결하라."
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