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론칭

B사의 H 론칭기 D-30 첫번째 미팅, 협력사와 마케팅 담당자와 MD의 첫 만남이다. 마케팅 담당자와 협력사는 수차례 만나면서 H상품의 판매와 관련하여 협의를 해왔다고 한다. 이 사업의 취지와 목적, 그리고 비전에 대해서는 충분히 만들어진 셈이다. 즉, 왜, WHY에 대한 문제가 해결된 것. 이제 HOW와 WHAT을 준비하면 된다. 이제부터는 MD의 몫인 셈이다. 그러면 이제부터 해야하는 것은 어떻게 상품 컨셉을 잡고, 방송을 운영할지에 대해서 의논을 해야한다. 이 큰 골자에서 구체적인 사항들은 따져보면 엄청나지만, 큰 그림부터 그려야만 작은 것들을 놓치지 않고 문제없이 진행할 수 있다. 협력사의 등록부터 운영하는 상품의 형태, 주문, 배송, 교환, 반품, 그리고 사후 관리까지 MD는 상품적인 측면에서 중점적으로 챙기는 것은 물.. 더보기
홈쇼핑 MD에게 하고 싶은 말 by 본부장님 홈쇼핑 MD의 존재 이유를 알아야 한다. 내가 어떤 홈쇼핑에 소속되어 있는지, 어떤 팀에 소속되어 있는지, 내가 어떤 파트에 소속되어 있는지자신의 존재 이유를 끊임없이 질문하고, 답해봐야 한다. 지평을 넓혀라. 현재 팔고 있는 상품들, 이제 팔만큼 팔았다. 양평동을 벗어나야만 새로운 시장을 개척할 수 있다. 새로운 시장을 찾고, 그리고 과감하게 도전하라ㅏ. 해외 전시회를 가라.그리고 좋은 상품의 제조사를 찾아가라. 그리고 던져라. 1만개 판매하겠다고.외국에서도 단기간에 1만개 판매하는 것은 엄청난 것이다. 대한민국의 홈쇼핑만큼 단기간에 판매를 일으킬 수 있는 곳이 없다. 1만개 판매에는 원가가 나온다. 홈쇼핑 MD가 진정한 MD다.백화점 MD는 분명히 제한되는 것이 많다. 장소적인 측면이나, 협력사적인 .. 더보기
[MD의 모든 것] 결과가 과정을 정당화 하는 냉혹한 MD의 세계 MD는 뭐든지 다해야하는 것에 대해서는 족히 말해왔다. 방송 하나에 심혈을 기울인다고 해도, 분명히 누락되는 것들이 발생하기 마련이다. 아마추어 업체와 진행하게 될 경우에는 준비해야 할 것들이 너무나도 많다. 방송에 적합한지 여부를 따지기 위한 QA부터 시작해서 방송 진행에 필요한 무대장치, 판넬등등 이것뿐이랴. 쇼호스트, PD, 심의, 마케팅, 편성, SCM 이들과의 끊임없는 협의하에 방송이 준비된다. 어떤 준비과정에서 단 하나라도 누락이 된다면, 그것은 방송 결과에 치명적인 해를 끼치게 된다. 영업은 결국 실적이다. 결과에 따라서 과정이 정당화 되느냐 그러지 못하느냐가 판단된다. 과정보다는 결과가 중요한, 열심히 하는 것보다는 잘하는 것이 더 중요한 분야가 바로 MD, Merchandiser의 세계이.. 더보기
다양한 렌탈, 소비자에게 합리적인 선택을 권한다. (기자의눈)넘치는 렌탈, 소비자는 없다! - Newstomato 이보라 기자. 2014-02-28 (기자의눈)넘치는 렌탈, 소비자는 없다! 입력 : 2014-02-28 오후 5:32:50 [뉴스토마토 이보라기자] 렌탈이 넘쳐댄다. 정수기, 연수기, 매트리스, 비데, 가스레인지 후드, 안마의자까지. 그 종류는 다 헤아리기도 힘들다. 가정 내에서 관리하기 번거롭고, 가격도 나눠 낼 수 있어 소비자로서는 부담을 덜 수 있다. 공급자인 기업에게도 렌탈은 매력적인 아이템이다. 초기 큰 규모의 투자비용이 투입되지만 고정고객을 확보함으로써 수년의 약정기간 동안 안정된 수익이 발생한다. 꾸준한 현금흐름이 보장되면서 이보다 '바람직한' 사업군은 찾기 힘들다. 렌탈은 구입보다 소비자들의 마음을 쉽게 열 수 있다는 점에서도.. 더보기
[MD STORY] 신입 MD의 신제품 론칭 첫번째 이야기 사람과의 인연은 정말 대단하다.작년 말, 아는 동생이 열었던 파티에 초대되어 갔다가 어느 파티플래너를 만났다. 비록 나이는 나보다 어리지만, 자신이 하는 일에 대단한 열정이 있었고, 다양한 분야에 관심이 많았다.무엇보다 홈쇼핑 MD로 있는 나의 이야기에 대단한 관심을 보였다. 나도 파티플래너라는 직업에 대해서 이전부터 관심이 많았기 때문에 우리는 밤새도록 대화를 나눴고,다음 만남을 기약했다. 약 한 달 뒤, 우리는 당산역에서 만나 순대국밥을 먹으며우리들이 살아온 이야기와앞으로 살아갈 이야기를 나눴다. 그리고 홈쇼핑 방송을 진행하기 위한 상품의 조건들에 대해서 얘기를 했고,그 친구는 언젠가는 자신의 상품을 홈쇼핑을 통해서 판매하고 싶다는 의지를 보였다. 나는 우리 파트에서 판매하고 있는 다양한 상품군들에 .. 더보기
신상품 런칭의 그 짜릿함 1. 어프로치 단계 : 고객과의 친밀도 형성 - 예의범절을 지키며, 밝고 좋은 인상을 유지하고 자신감 있는 목소리로 고객의 관심사를 파악한다. - 사전에 정확한 상품 지식을 갖춰야 한다. 2. 신뢰조성 단계 : 고객의 정보를 획득 - 취미와 적성, 구매 시기, 구매권자 등 고객에 대한 정보를 파악한 후 그에 맞는 정확한 정보를 제시한다. - 적극적으로 경청하고 칭찬하여 고객과의 안정심리에서 우위를 확보한다. 3. 가치설득 단계 : 고객의 수준과 요점을 명확히 하는 단계 - 판매의 확신과 상품의 필요성을 자극한다. - 이때, 상품을 파는 것이 아니라 상품의 개념을 팔아야 한다. - 시간량을 조절하고 결정권자를 확인한다. 4. 거절극복 단계 : 유연한 경청과 적극적인 수용으로 거절에 대한 원인 분석 - 가격.. 더보기
MD의 꽃, 상품 런칭 MD 생활 6개월 째, 신입 MD는 오늘도 기진맥진 정신없이 하루를 보냈다. 대형가전에서 렌탈 파트로 옮긴지 벌써 3개월이 넘었다. 브랜드가 정해져있는 대형가전 파트와는 달리, MD역량에 따라 무한하게 상품 개발이 가능한 렌탈 파트는 역동적인 나의 성격과 딱 맞다. 렌탈하면 대표적인 상품군이 안마의자, 정수기, 렌터카들이 있고, 고가의 디지털 피아노, 라텍스 매트리스, 음식물 처리기와 같은 유형 상품은 물론, 장례 서비스, 교육 서비스와 같은 무형 상품들도 있다. 그야말로 무궁무진한 상품군들이 렌탈 파트의 개발 상품들이 될 수 있다. 홈쇼핑 MD들의 역량에 따라서 그 범위를 충분히 넓힐 수 있을 것이라고 생각한다. 사진출처 : http://kang2012.tistory.com/3155 홈쇼핑 MD로서 관.. 더보기