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[롯데홈쇼핑 블로그소식] L커뮤니케이터 발족 와오롯데홈쇼핑 블로그가 새롭게 단장했습니다.더불어 롯데홈쇼핑 L커뮤니케이터 3기가 새롭게 발족했습니다. 8명의 열정적인 L커뮤니케이터의 활동이 기대가 됩니다.다시 한번 롯데홈쇼핑의 소식을 전하는 L커뮤니케이터로서의 역할에 충실하며열심히 한 번 해보겠습니다. 롯데홈쇼핑 파이팅! 롯데홈쇼핑 공식 블로그 가기http://blog.lottehomeshopping.com/ 공감을 눌러 주시는 것은 글쓴이에 대한 작은 배려이며좀 더 좋은 글 쓰라는 격려입니다.(로그인 하지 않으셔도 공감은 가능합니다^^) 더보기
[MD이야기] 신입사원 간담회를 가다 신입사원 간담회 기회가되어 신입사원 간담회에 참석했다. 11명의 신입사원들은 망연자실함과 고민거리 얼굴 한가득이었다. 이유인 즉슨, 오전에 1차 TO가 발표났기 때문. 나 또한 홍보에 입사하여 그룹연수부터 시작해서 홈쇼핑 연수 기간에 주구장창 홍보 홍보만을 외쳤던 터라, 대외협력팀에 To가 있을 줄 알았지만, 결과는 절망. 동기들이 가고자하는 팀에 대한 TO는 거의 없었고, 대부분은 생소한 팀들이 많았다. 이런 상황에서 1년차, 2년차 사원들이 해주는 말들이 귀에 들어오랴. 약 2시간의 시간동안 내가 알고 있는 팀들에 대한 정보들을 알려주기에 급급했다. 참 뜻 밖의 시간이라 제대로 준비를 하진 못했지만, 무엇보다 MD 직군에 대한 전반적인 이해를 돕고, 신입사원들이 궁금해하는 내용들을 가장 와닿게 설명해.. 더보기
[MD추천강연] 프래그머티스트, 마케팅과 인문학과 연애하다 프래그머티스트 주최 강연 마케팅과 인문학과 연애하다 인본주의, 인간, 관계 등 인문학에 대한 관심이 몰리면서인문학과 연계된 강연들이 많이 열리고 있다. 경영학도로서 사실 지금까지 문학, 역사, 철학 등 원론적인 학문인 인문학에는 등한시한 것이 사실이다.업무에 크게 관계도 없고, 배워도 배워도 실생활에 적용시키기에는 아주 어렵기 때문이다. 하지만, 점점 기본 중의 기본이라고 할 수 있는 인문학에 대한 지대한 관심이 몰리기 시작했다.그 이유는 바로 '기본'에 대한 관점과 '사람'과의 관계에 대한 관점으로의 변화이다. 최후통첩 게임(Ultimatum game)은 게임 이론에 등장하는 게임 중 하나로, 실험경제학에서 사용되는 방법론이다.기본적으로 최후통첩 게임에는 두 명의 참여자가 등장해 돈을 분배한다. 1번 .. 더보기
[MD BOOK] 최고의 쇼호스트가 전하는, 이 시대 마케팅 전략, 트렌드 기획 팔지 마라 사게 하라저자장문정 지음출판사쌤앤파커스 | 2013-05-09 출간카테고리경제/경영책소개‘상품에 혼(魂)을 불어넣는 남자, 설득심리 언어의 마술사’, ...글쓴이 평점 으레 그러하듯이, 내가 사려고 하던 책은 이 책이 아니었다.하지만, 매력적인 제목에 나도 모르게 이끌렸던 이 책. 무엇보다, 전직 쇼호스트가 쓴 책이라고 하니, 더 기대가 되는 내용이었다. '홈쇼핑 기네스 125억 최고기록 보유자, 장문정이 공개하는 세일즈의 모든 것' 홈쇼핑 MD로서, 쇼호스트의 관점에서 바라보는 상품 기획의 단계에서부터 상품 방송까지다른점은 무엇이고, 배울점은 무엇일까 호기심을 불러 일으켰다. 먼저 이 책을 소개하는 장문정씨의 말을 들어보자. 사실 나는 장문정 쇼호스트의 존재를 알지는 못했다.홈쇼핑 MD를 오.. 더보기
[MD아이디어] 세상을 변하게 만드는 아이디어, 작은 관찰과 관심에서 시작된다. [Trend] 세상을 변하게 하는 출발, 아이디어"해외로 입양되었습니다" 빈 바구니속 메시지로 미혼모에 대한 도움요청 아이디어는 단순한 '생각'이 아니다. 누군가를 변하게 하고, 다른 곳을 돌아보게 하고, 행동을 바꾸게 하는 출발이다. 그래서 아무나 낼 수 없다고 생각한다. 누군가를 변하게 하고, 생각을 바꾸게 하는 건 쉬운 일이 아니니까. 사실 광고보다 더 힘이 센 건 방송이다. 그래서 많은 방송 프로그램은 사회적 영향력을 고려해 제작한다. 이경규의 '양심냉장고'는 횡단보도 정지선 지키기를 이슈화해 폭발적인 관심을 불러일으켰고, '책책책, 책을 읽읍시다'는 독서에 대한 관심을 높여 수많은 베스트셀러까지 낳았다. 요즘도 방송 프로그램의 노력은 계속되고 있는 듯하다. 젊은 마니아 팬이 많은 무한도전은 리더.. 더보기
[MD메시지] 홈쇼핑 MD의 원칙과 자세 MD스쿨 마지막 날,상무님의 MD의 자세에 대한 특강이 있었다. 홈쇼핑에 대한 엄청난 열정을 가지고 계신 상무의 메시지는신입 MD의 비전에 한줄기 빛과 같은 희망과 업무에 대한 책임감에 대한 새로운 관점을 불어 넣어주셨다. MD의 자세 1. 고객을 바라보며, 고객의 눈높이에서2. 뭐든지 다한다 / 도제식은 NO3. 과거 이력도 중요4. 먼저 만드는 MD가 무한 권리를 가진다.5. 소싱 정보는 도처에 있다.6. 협력업체는 파트너이자 자산이다.7. 상품 80%, 프로모션 20% MD의 원칙 1. 시간관리 + 시한관리 = 스케쥴링2. 협력업체 pool 관리 = 경쟁사 + 타 유통채널3. 효율관리 : 이익률, 대비율, 소진율, 에누리율4. 재고관리 = 위탁 + 직매입5. 실패관리= 시행착오의 권한 6. 고객 반.. 더보기
스타 엠디가 되고 싶어! 쇼호스트 피디 업체 그 어느 이해관계자들의 갑의 위치에 서는 것. 최고의 상품을 만들어 내고 그 상품을 좌지우지하는 것. 내가 기획한 상품에 온 국민의 국민들이 열광하고 한 나라의 경제가 흔들리는 것. 그런 상품을 개발하는 그 날까지 새로운 것을 만들고, 또 도전해본다. 더보기
홈쇼핑 MD가 하는 일 새벽 두시.한 층에 단 한 명 TV 네 대를 동시에 보며 재핑을 보고쇼호스트 멘트를 하나 하나 따져보고콜센터 직원과 고객 문의를 살펴보고실시간 심의 문의들에 대한 답을 대응하고CG의 오류들을 찾아보고연령대별 분포를 보고실시간 주문, 취소, 콜, ARS 현황판을 보고PD들에게 즉각적인 대응을 한다. 홈쇼핑 TV MD는 정말동시에 많은 일들을 잘 할 수 있어야 한다. 더보기
바보야! 중요한 건 기대감이야! 기대감 [Hello Guru] 바보야! 중요한건 기대감이야 `넥스토피아` 저자 마이클 달렌 스톡홀름대학교 경제학과 교수애플·구글·페이스북…언제나 `next`를 기다리게 만들어 2010년 1월 27일 오전. 애플 CEO였던 스티브 잡스는 '랩톱과 스마트폰의 중간쯤 되는 엄청난 제품'인 아이패드에 대해 예고했다. 그가 "제품 출시일은 3월 31일입니다"라고 말하는 순간 출시가 두 달도 넘게 남은 아이패드는 이미 세계에서 가장 '핫'한 상품이 되었다. 공식 출시일부터 12일 앞서 선주문 접수가 시작되자마자 사람들이 몰리기 시작했다. 판매사이트 서버는 금세 마비됐다. 아직 눈으로 보지도 못한 제품을 사기 위해 사람들은 499달러를 기꺼이 지불했다. 경매 사이트에선 원래 가격의 10배까지 입찰가가 치솟았다. 애플.. 더보기
[MD의 한마디] 주도권 "MD는 어떤 일이 있어도 자신의 상품에 주도권을 가져야 한다. 협력사 담당자와 협상을 할 때, 주도권을 다른 사람에게 뺐기면 안된다. 특히 자신의 상사가 문제를 해결하게 하는 순간부터 MD는 주도권을 완전히 잃게 된다. 그리고 그것을 회복하기에는 많은 노력이 필요하다. 모든 문제에 책임감을 가지고, MD선에서 모든 문제를 해결하라." 더보기