본문 바로가기

[열정남' MD Life]

아재들의 등장, 아재들을 위한 유통업 최근 아재와 관련된 뉴스 기사들이 많이 나오고 있는데, 아재 세대들의 엄청난 구매 파워들에 관련된 기사들이 유독 눈에 띕니다. 그들 중 몇개를 뽑아보고, 정리를 해보겠습니다. [아재슈머의 습격]'아재·5060' 돈 안쓰는 젊은이 대신 우리가 쓴다(종합) [아재슈머의 습격]'아재' 촌스런 아저씨는 옛말…명품 구매도 척척 패션업계 ‘큰 손’으로 부상한 ‘아재’ 꼰대 ‘아재들’ …소비를 입다 홈쇼핑은 여성 전유물?…남성들도 지갑 열었다 ['아재 파탈'이 뜬다] 아재, 꽃 피다 더보기
사계절이 시즌이다. 홈쇼핑MD의 일상 일반적으로 회사들은 시즌이라는 것이 있다. 김치냉장고들의 시즌은 김장을 하기 1-2개월 전인 9-10월이 시즌이다. 이 한 시즌에 한 해의 사업 계획들 거의 달성해야한다. 그러기 위해서는 비 시즌 때 신제품을 내놓기 위한 디자인, 품질, 기능 등을 개선해서 소비자들이 선호하는 제품을 만들기 위해서 노력한다. 그리고 그 야심작이 시즌에 팔리는데, 한 시즌 농사에 모든 역량을 집중한다. 홈쇼핑 MD의 시즌은 언제일까? 매일이 시즌이다. 특정 카테고리, 예를 들면 일반 식품 카테고리나 주방 용품 카테고리의 경우는 명절을 앞두고 명절 요리나 음식, 주방 도구 등과 같은 제품들이 잘 팔린다. 명절 일주일 전 홈쇼핑 채널들을 돌리면 사과, 배, 후라이팬, 조리 도구 방송들이 대부분이다. 이럴 경우를 제외하고는 많은.. 더보기
한정된 기간과 조건, 특집전 영업은 항상 실적을 따라간다. 예상보다 실적이 좋아도, 나빠도 그 사유를 분석하고 다음 진행할 때는 어떻게 대응 하는 것이 좋은지 반영할 수 있도록 한다. 특히나 특집전의 경우에는 호부진 사유에 있어서 심층적으로 접근 해야 한다. 특집전은 주말에 메인 타임에 많은 시간을 할당하여 파격 조건, 세일 조건이나 프로모션,으로 방송을 한다. MD는 제조사와 협의하여 이전에는 없는 조건으로 협상하고, MD는 가장 효율이 좋은 시간대를 선정하여 그 효과를 높일 수 있도록 노력한다. 라이브 방송에서는 특집전을 강조하기에 충분하다. 수백여가지의 상품들 중에서도 특집전을 위한 조건으로 주말 메인 시간에 특정 상품을 2-3회 더 진행한다는 것은 큰 위험 부담을 안고 가는 것이다. 특히나 요즘과 같이 상품을 모바일로 쉽게 .. 더보기
B사의 H 론칭기 D-30 첫번째 미팅, 협력사와 마케팅 담당자와 MD의 첫 만남이다. 마케팅 담당자와 협력사는 수차례 만나면서 H상품의 판매와 관련하여 협의를 해왔다고 한다. 이 사업의 취지와 목적, 그리고 비전에 대해서는 충분히 만들어진 셈이다. 즉, 왜, WHY에 대한 문제가 해결된 것. 이제 HOW와 WHAT을 준비하면 된다. 이제부터는 MD의 몫인 셈이다. 그러면 이제부터 해야하는 것은 어떻게 상품 컨셉을 잡고, 방송을 운영할지에 대해서 의논을 해야한다. 이 큰 골자에서 구체적인 사항들은 따져보면 엄청나지만, 큰 그림부터 그려야만 작은 것들을 놓치지 않고 문제없이 진행할 수 있다. 협력사의 등록부터 운영하는 상품의 형태, 주문, 배송, 교환, 반품, 그리고 사후 관리까지 MD는 상품적인 측면에서 중점적으로 챙기는 것은 물.. 더보기
영원한 갑도, 을도 없는 시장 영원한 갑도, 영원할 을도 없는 것이 세상 이치다.당장 돈과 명예와 직위가 있다고 해도, 한 순간에 그 모든 것들을 잃어버릴 수 있는 것이다. Buying power가 홈쇼핑 MD에 비해서 부족한 현재의 위치로서는제조사에게 협상선상에서 불리할 수 밖에 없다. 메인 홈쇼핑사에 있다가 T커머스로 옮기게 되는 과정에서이 정도의 경험은 충분히 겪을 수 있을 것이라 예상은 했으나,실제로 겪어보니 넋 놓고 가만히 앉아 있을수 만은 없었다. 한편으로는 이번 경험을 통해서다른 벤더사들이나 제조사들의 상황을 이해할 수 있는 좋은 기회도 되지 않았을까. 홈쇼핑 MD만을 바라보고 모든 상품과 방송을 준비했던 협력사가편성 문제, 프로모션 문제, 효율 문제 등으로 방송을 중지해야만 했던 상황에서협력사들의 마음을 이해하는 계기가.. 더보기
홈쇼핑과 제조사의 갑질 오랜만에 느끼는 깊은 빡침. C사에서 일방적으로 내가 론칭한 상품을 클레임을 걸었다. 제조사에 직접 클레임을 걸어 힘이 약한 벤더사와 운영하는 힘 약한 T커머스사는 어쩔 수 없이 사전 제작한 방송을 1회만 진행하고 다시는 진행 할 수 없게 됐다. 유통사의 갑질, 그리고 제조사의 갑질 결국 피해를 보는 것은 작은 유통사들과 벤더. 제조사와 유통사 사이에서 조율하는 벤더는 아무 힘이 없다. 양아치 같은 제조사의 일방적인 거래 파기 위협에 손을 쓸 수가 없다. 고작 몇 천만원 밖에 판매를 못하는 T커머스는 몇 억씩이나 판매를 하는 홈쇼핑에 비하면 새 발의 피다. 하지만 이런 식으로 일방적으로 홈쇼핑사가 자신의 매출이 떨어질 수 있다는 이유만으로 제조사에 문제를 제기하고, 그 제조사가 힘 없는 벤더들에게 책임을.. 더보기
계절가전이나 시즌성 상품을 준비하는 MD의 자세 계절 가전이나 시즌성 제품들을 판매할 경우에는 빠른 판단력이 필요하다. 판매력이 있는 제품의 경우에는 경쟁사와 동일한 구성과 동일한 가격, 거의 흡사한 프로모션으로 진행되기 때문에 어느 누가 주력 시간대에 편성을 잘 대처하느냐에 따라서 실적을 가져갈 수 있기 때문이다. 시즌 상품은 물량 싸움이나 다름 없다. 정해진 재고를 할인된 가격으로 판매를 하는 구성이다 보니, 문제 없이 방송을 진행하기 위해서는 지속적이고 섬세한 재고 관리 시스템이 필요하나, 실질적으로 갖춰져 있는 것이 없다. 그렇기 때문에 협력사 담당자에게 끊임없이 연락하고 물어보는 수 밖에 없는 것이다. 하지만 여기에서 문제가 될 소지가 있다. 협력사 영업 담당자는 어떻게든 주어진 시간에 많이 판매하고 싶은 사람이기 때문에 재고가 있든 없든, .. 더보기
S사의 에어써큘레이터 론칭 스토리 S사의 에어써큐레이터 한참 늦었다.현재 시점(6/21)에서 약 한달 전에 써큘레이터를 준비해야한다고 했으나,경쟁사에서 다 동일하게 진행할 상품을 왜 하는지에 대한 의문을 제대로 풀지 못했다. 계절가전은 동일한 조건이더라도 '물량 확보'가 가장 우선이 되기 때문에조건이나 프로모션을 따지는 것보다는 편성 확보가 중요하다.하지만 경쟁사 대비 어떤 프로모션을 준비하냐, 어떤 전략을 준비하냐물론 이런 것들도 중요하지만, 빠르게 준비하고, 방송에 차질없이 하는 것이 계절가전의 포인트다. 아니나 다를까, 최초 업체 컨택에서 제작 미팅, 방송 제작, 송출까지 길게는 한달, 아무리 빨리해도 2주 정도 소요되는 T커머스 프로세스에서는 계절가전에 빠르게 대응하는 것이란 쉽지 않다. 반면 라이브는 제품 QA만 문제가 없고, .. 더보기
직원 자체 제작 패러디 영상, 영화 곡성 패러디, 풍성 신세계TV쇼핑 직원들이 자체 제작한, 스펙타클한 패러디, 풍성. 진영산 파트너님 진짜 ㅋㅋ 최고 ㅋㅋ아오 연기자 하셔도 될듯. -[風성] 신세계TV쇼핑 초특가 선풍기 구매하기http://m.shinsegaetvshopping.com/plan... -선풍기 MD 직접 출연 (사장님 역) -사내수공업 신세계TV쇼핑 모바일팀 직원 총동원 자체제작-"도와주세요" 더보기
심야 동대문시장 방문기 with d.fine look 안녕하세요열정남입니다. 오늘은 여친몬 d.fine look 사장님과 함께 동대문 시장의 현장을 체험했습니다.주문 건들에 대한 배송 상품을 도매시장에서 받아오기 위해서 갔는데요,00시 임에도 불구하고, 분주한 사람들의 모습에 많은 감명을 받았습니다. 매의 눈으로 옷들을 구경하고 있는 모습입니다.새초롬한 눈빛이 아주 매력적입니다. 꺅 ​'흠 ~ 어떤 옷이 예쁜가 어디어디 있나~' ​00시에 문을 여는 동대문 도매시장에서는사장님과 사입삼촌(?), 전국 각지에서 온 쇼핑몰 운영자들이 이리저리 이동하는 모습에 정신이 없을 정도입니다. ​배송 상품들을 찾으러 가는 길에요즘에는 어떤 옷들이 나왔나 보는 여친몬. 매장마다 정말 하나같이 같은 것들이 없더라구요.도매시장이다 보니 사장님들의 취향에 맞게, 또는 공장에서 주.. 더보기